Тренинг центр
Сервисные специалисты компании регулярно проходят внутренние обучение, тренинги, обучение в Казахстане и за рубежом на заводах-изготовителях, чтобы повысить уровень сервисного обслуживания, что позволяет им производить квалифицированный ремонт спецтехники.
Чтобы гарантировать максимальный срок службы оборудования, необходимо уметь правильно его эксплуатировать. Регулярные тренинги и другие квалификационные мероприятия для сервисного и технического персонала являются одной из главных гарантий бесперебойной работы производства.
В конце обучения и тренинга обучающиеся сдают тестовый экзамен и получают соответствующие сертификаты.
Тренинг центр в г.Алматы уже не первый год проводит обучение операторов и механиков Заказчика в после продажный период на местах, и в после гарантийный период как на местах, так и в самом Тренинг центре.
ЗАДАЧИ ТРЕНИНГ ЦЕНТРА
- Обучить участников тренинга различным подходам к процессу работы с клиентом
- Выработать навыки эффективных услуг
- Внедрить высокие стандарты работы с клиентами
МЕТОДЫ
- Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков
- Групповые и индивидуальные упражнения
- Краткие теоретические и методические материалы
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
- Обмен опытом между инструкторами и участниками
- Оптимизация проверенных методов для сервисного коллектива заказчика
- Бесперебойность эксплуатации
- Снижение вероятности чрезвычайных ситуаций
